Pflegebeauftragter für Bayern
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- Hauptkategorie: Gesundheit und Soziales
- Kategorie: Kranke und Senioren
- Veröffentlicht am Dienstag, 01. Februar 2011 21:53
- Geschrieben von Redaktion Eisingen Online
Sozialministerin Haderthauer: "Nutzen Sie das Angebot!"
"Tagtäglich erleben wir ein hohes Engagement und Verantwortungsbewusstsein vieler Pflegekräfte und Einrichtungen für pflegebedürftige Menschen. Sowohl in der häuslichen als auch in der stationären Pflege wird hervorragende Arbeit geleistet. Dennoch kommt es in Einzelfällen auch zu Mängeln, Versagen und Fehlleistungen. Betroffene haben aufgrund einer Vielzahl von Gründen jedoch oft nicht den Mut, dies zu thematisieren. Mit dem von mir neu eingesetzten Pflegebeauftragten am Sozialministerium, Werner Zwick, gibt es nun eine unabhängige Anlaufstelle, an die sich Betroffene unbürokratisch und vertraulich wenden können", so Bayerns Sozialministerin Christine Haderthauer am 01.02.2011 in München.
Haderthauer weiter: "Der Pflegebeauftragte ist ab sofort telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 0114353
erreichbar. Die Pflegehotline ist rund um die Uhr geschaltet, damit Anliegen und Beschwerden jederzeit angebracht werden können. Außerdem kann man sich über die Homepage www.pflegebeauftragter.bayern.de an den Bayerischen Pflegebeauftragten wenden."
Der Pflegebeauftragte ist bewusst als neutrale, von Trägern und Kassen unabhängige Stelle am bayerischen Sozialministerium angegliedert. Er hat eine Filterfunktion: Er gibt die zur Verfolgung eines Missstandes erforderlichen Informationen an die zuständigen Stellen weiter, persönliche Daten bleiben aber auf Wunsch außen vor.
Hinweis vorab: In einer Pressekonferenz am 14. Februar um 14 Uhr im Sozialministerium werden Bayerns Sozialministerin Christine Haderthauer und der Pflegebeauftragte Werner Zwick über die ersten Erfahrungen berichten.
Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Sozialordnung, Familie und Frauen - PM vom 01.02.2010